POLÍTICA DE ENVÍO
POLÍTICA DE ENVÍO
SHIPPING POLICY — ELENA & ROSA VALENCIA
Last updated: March 5, 2026
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En Elena & Rosa Valencia, hacemos todo lo posible para que el proceso de pedido y envío sea lo más sencillo posible.
Tiempo de procesamiento
Una vez realizado tu pedido, necesitamos de 1 a 3 días laborables para procesarlo.
Los pedidos realizados entre semana suelen procesarse en 1 día laborable.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos pueden tardar un poco más.
Tiempo de envío
Una vez procesado, tu pedido será enviado.
El tiempo medio de entrega es de 8 a 12 días laborables, dependiendo de tu ubicación.
Costes de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
No se requiere un importe mínimo de compra.
Cómo realizar un pedido
Realizar un pedido en Elena & Rosa Valencia es muy sencillo:
Ve a la página del producto y haz clic en «Añadir al carrito»
Verifica las variantes seleccionadas (talla, color, etc.)
Haz clic en «Pagar» e introduce tus datos de envío
Finaliza el pago
Todos los pagos están protegidos mediante cifrado SSL.
Aceptamos los principales métodos de pago como Visa, Mastercard, AMEX, entre otros.
Envío de tu pedido
Una vez procesado, tu pedido se envía a través de nuestros socios logísticos.
Trabajamos con una red de distribución internacional para poder ofrecer precios accesibles.
Por ello, los tiempos de envío pueden variar ligeramente según la demanda y tu ubicación.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida, pueden producirse retrasos debido a:
Alta demanda
Retrasos de los transportistas
Procesos aduaneros
Agradecemos tu paciencia.
Preguntas
Para cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactarnos en:
Nuestro equipo responde normalmente en un plazo de 24 horas